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　　 ☆ Design 精致設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)）

　　我們致力于為終端用戶提供時(shí)尚、現(xiàn)代簡約、雅致、科技感強(qiáng)的產(chǎn)品，提供系統(tǒng)、完善的設(shè)計(jì)解決方案，它包括用戶選購時(shí)的家裝總預(yù)算中的產(chǎn)品單項(xiàng)指出預(yù)算設(shè)計(jì)、產(chǎn)品與整體家居風(fēng)格的完美搭配設(shè)計(jì)等。
　　 ☆ Delicate 精準(zhǔn)安裝（精巧）
　　 我們力求使每一位客戶所獲得的顧客讓渡價(jià)值最大化。在安裝過程中，嚴(yán)格按照國家測量、安裝標(biāo)準(zhǔn)及頂固特色服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝，力求為客戶提供無塵、快捷、高效、360°清潔服務(wù)。
　　 ☆ Direct 精心維護(hù)（直接）
　　 急客戶之所急，想客戶之所想。我們希望第一時(shí)間到達(dá)您的身邊，為您消除后顧之憂。我們提倡24小時(shí)快速反應(yīng)機(jī)制，對(duì)于您在產(chǎn)品使用、保養(yǎng)過程中，所遇到的困惑，我們將在24小時(shí)內(nèi)予以解決。對(duì)于我們的服務(wù)，我們將進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查并定期回訪，對(duì)于您所提的寶貴意見，我們將十分珍惜與采納。
　　 ☆ Durable 精良品質(zhì)（結(jié)實(shí)、耐用）
　　 為您提供高品質(zhì)、精良的產(chǎn)品與服務(wù)，是我們工作的準(zhǔn)繩與衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于真正的問題，我們將勇敢地承擔(dān)屬于我們的責(zé)任，徹底解決問題。

三、服務(wù)規(guī)范
　　 1. 一個(gè)宗旨，三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
　　 一個(gè)宗旨：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)服務(wù)管理，建立4D服務(wù)體系作為營銷管理的核心工作貫穿公司各部門、經(jīng)銷商各層面及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)；
　　 三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：售前導(dǎo)購、測量培訓(xùn)；售中測量、安裝質(zhì)量控制；售后服務(wù)處理及時(shí)。